Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

Alexander Kurtulan (A&K Repair)
Marktstraße 3
77694 Kehl, Allemagne
Téléphone : 07851 484696
E-mail : A&KRepair@online.de

2. Hébergement et fichiers journaux du serveur

Ce site est hébergé par IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne. Lors de la consultation de notre site, l'hébergeur collecte automatiquement des informations dans des fichiers journaux (« server log files ») que votre navigateur transmet automatiquement. Il s'agit généralement des données suivantes :

• Adresse IP de l'ordinateur demandeur
• Date et heure de l'accès
• Nom et URL du fichier consulté
• Site depuis lequel l'accès a eu lieu (URL de référence)
• Navigateur utilisé et, le cas échéant, système d'exploitation

Ce traitement repose sur l'art. 6 al. 1 point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à assurer l'affichage technique sans erreur et la sécurité de notre site.

3. Polices hébergées localement

Ce site utilise les polices web « Inter » et « Space Grotesk » pour un affichage uniforme du texte. Ces polices sont hébergées localement sur notre propre serveur – aucune connexion aux serveurs de Google ou d'autres tiers n'a lieu lors de la visite du site. Aucune donnée personnelle, telle que votre adresse IP, n'est donc transmise à des tiers dans le but de charger des polices.

4. Formulaire de contact

Si vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact, les informations que vous y indiquez (nom, adresse e-mail, appareil, description de la panne) sont traitées pour répondre à votre demande et pour d'éventuelles questions complémentaires. Ce traitement repose sur votre consentement ou sur l'exécution de mesures précontractuelles (art. 6 al. 1 point a) ou b) du RGPD).

L'envoi s'effectue via un script côté serveur qui fonctionne exclusivement sur notre propre espace web chez notre hébergeur (voir point 2) et transmet vos informations par e-mail à notre boîte de réception. Aucun prestataire tiers de formulaire ou d'envoi n'est utilisé. Aucune transmission à des tiers n'a lieu. Vos informations ne sont utilisées que pour traiter votre demande et ne sont pas stockées durablement dans une base de données.

5. Vos droits

Vous disposez, vis-à-vis de nous, des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès (art. 15 RGPD)
• Droit de rectification (art. 16 RGPD)
• Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
• Droit d'opposition au traitement (art. 21 RGPD)
• Droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle (art. 77 RGPD)

Vous pouvez nous contacter à tout moment via les coordonnées mentionnées ci-dessus.

6. Durée de conservation

Sauf mention d'une durée de conservation plus spécifique dans cette politique, vos données personnelles restent chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement cesse de s'appliquer. Les obligations légales de conservation (par ex. en matière commerciale ou fiscale) restent inchangées.

7. Cookies

Ce site n'utilise actuellement aucun cookie à des fins d'analyse ou de marketing.

8. Modification de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou pour refléter des modifications de nos services, par exemple lors de l'introduction de nouvelles prestations. Lors de votre prochaine visite, la nouvelle politique de confidentialité sera applicable.